Privacybeleid

1. Wie zijn wij?

PandPotentie is een product van LemonScript. Wij zijn gevestigd in Nederland en verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via de website pandpotentie.nl en de applicatie op pandpotentie.app.

Vragen over dit privacybeleid? Stuur een e-mail naar info@lemonscript.nl.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:

• Naam en e-mailadres (bij aanmaken van een account)
• Bedrijfsnaam en factuurgegevens (bij afsluiten van een abonnement)
• Geüploade foto's van panden (voor de AI-restyle functionaliteit)
• Gebruiksgegevens en sessie-informatie (via cookies, na uw toestemming)
• IP-adres en browsertype (voor beveiliging en analytics)

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

• Het leveren en verbeteren van onze dienst
• Het verwerken van betalingen en abonnementen
• Het versturen van transactionele e-mails (bijv. bevestigingen)
• Analytics om het gebruik van de website te begrijpen (na toestemming)
• Advertentiemeting via Meta Pixel, Google Analytics en LinkedIn Insight Tag (na toestemming)

4. Cookies

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën. Bij uw eerste bezoek vragen wij uw toestemming via onze cookiebanner. U kunt uw keuze altijd herzien door uw browseropslag te wissen.

5. Delen met derden

Wij verkopen uw gegevens nooit. Wij delen gegevens alleen met derden voor zover noodzakelijk voor onze dienstverlening, zoals:

• AI-dienstverleners voor de beeldverwerking
• Betaalverwerkers (bijv. Stripe) voor abonnementen
• Google, Meta en LinkedIn voor analytics en advertenties (na uw toestemming)

6. Bewaartermijnen

Geüploade foto's worden bewaard zolang uw account actief is en worden verwijderd binnen 30 dagen na beëindiging van het account. Accountgegevens bewaren wij conform de wettelijke bewaarplicht.

7. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage in uw gegevens
• Recht op correctie of verwijdering
• Recht op beperking van de verwerking
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid
• Recht om bezwaar te maken tegen verwerking

Stuur uw verzoek naar info@lemonscript.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beveiligen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Alle verbindingen zijn versleuteld via HTTPS.

9. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij u via e-mail of een melding in de applicatie. De datum van de laatste update staat bovenaan deze pagina.